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Convidamos nosso querido amigo e professor, Douglas Zela, para falar sobre a Jornada do Consumidor e como você pode mapear esse processo no seu negócio. Claro que tudo isso muito bem acompanhados de um drink bem esperto 😉
Co-hosts: Luísa Barwinski e Guilherme Conter
Referências que comentamos nesse episódio:
– O Poder do Hábito (Charles Duhigg)
– Podcast – Hub Globo News (https://g1.globo.com/globonews/podcast/hub-globonews/)
Nossos contatos:
– @douglas_zela
– @botecomkt
– @luisabwk
– @gconter